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「建てる前に読む本」初版が刊行されたのは平成一四年の八月です。 刊行からまだ一年にも満たないのですが、私たちの思惑や想像をはるかに超えて、この本はひとつの使命を帯びながら独り歩きを始めたように思えてなりません。
刊行した直後から、NPO法人「家づくり援護会」には全国各地からいろいろな相談が寄せられるようになりました。 相談件数も本の普及に比例して増えており、最近では一カ月に一OO件を超えています。
一カ月に一OO件というと少ないようですが、ひとつの案件で数カ月ものサポートを必要とするものがあることを思えばそれほど簡単なことではありません。 NPOのメンバーは一人数件から数十件の案件を抱え、サポート活動に休む日のない生活を送っています。
当初、私たちは欠陥住宅の悲劇を未然に防止する、いわば、転ばぬ先の杖代わりになればとの思いから本書をまとめました。 しかし、日々の相談活動の中で、家づくり需要者は欠陥住宅問題以前に、いや、それ以上に差し迫った多くの問題を抱えていることに気づかされました。
家づくり援護会にくる相談者のうち欠陥住宅についての相談は比較的少なく、相談の約六Oパーセントは契約あるいは施工業者に関するものでした。 とくに、建売住宅、建築条件付土地売り、売り建てなど、住宅を売買する業者に対する相談は圧倒的に多く、有名ハウスメーカーに対する相談が多いのも驚かされました。
これに反し、注文住宅の場合のトラブルはきわめて少ないということが明らかになりました。 この事実はこれから家づくりを行う人にとって、大変参考になると思います。
ともすれば、家を建てる煩わしきを避け、耐久消費財を買うように、既製品住宅や企画品住宅を求める人が増えましたが、安易な家づくりが、時として大きな代償を伴うということも忘れないでいただきたいと思います。 本書はすでに版を重ねるほどのご好評をいただいていますが、それに満足せず、日々のサポート活動を明日につなげていくことが大切であると考えます。
改訂版刊行の意義もそこにあると評価しています。 初版本で提案している設計と施工の分離発注、分離契約についても多くの反響が寄せられました。

しかし、一方で建築士に設計を依頼することに不安を感じている方が多いということもわかりました。 とくに住宅設計料と設計作業の内容について不明瞭な点があるとの指摘が多く、改訂版刊行を機に設計ガイドラインの試案をまとめ紹介しました。
読者の皆さんから忌惜のないご意見をいただき、今後のガイドラインづくりに役立てていきたいと考えています。 さらに、初版本巻末で紹介した推奨施工業者の試みに対しては実用に足りるネットワークの整備を望む声が強く、当会としては推奨に対する社会的責任を自覚しながら、より厳密な審査による選抜事業の促進に着手しました。
あわせて、選抜施工者の自主的な取り組みによる「信頼される施工者委員会」も設立され、施工者側の努力による信頼性回復、およびモラル向上をめざす活動が端緒につきました。 読者の皆さんも、これらの施工者を厳しく、そして、育てる意識をもって見守ってくださるようこの場を借りてお願いいたします。
ありがたいことですが、第三者の立場から家づくりをサポートするという私どもの試みに対し、多くの方々から理解を得られたことに大変勇気づけられました。 しかし、「もっと早くこの本を読んでいればよかったのに･･･」と、すでに問題が発生してから当会に連絡してくる人たちも多くいます。
もっと早く手が打てれば防げたのに、と無念でなりません。 本書のタイトルのように、とにかく家を建てる前に、契約なさる前に、ご相談いただけるような、本書がそんな存在に一日も早くなれるようこれからも努力していきたいと考えています。
相談事例からよくあるトラブルの例家づくりに関わるトラブルと言ってもさまざまです。 中にはこんなことがあるのかと驚くようなことまで起こっています。
最近、家づくり援護会に寄せられた相談の一部を紹介し、家づくりの現場で起こっているトラブルについて具体的に知っていただくことにしましょう。 新築一年になりますが、先日天井裏を覗いたところ、天井の断熱材がすべて落っこちていました。

よく見ると、断熱材がガムテープで止まっている状況ですが、普通の施工なのでしょうか。 築一年の住宅に住んでいます。
二階の床が盛り上がってきたので、施工会杜に問い合わせたところ、「梁が暴れてきているのでしょう」という回答でした。 床をめくって下地材を削りましたが、また、同じところが盛り上がってきました。
心配でしょうがありません。 (埼玉県・会社員)建物が完成したときから、外壁にひびが入っていたため補修をしてもらったのですが、その後、ひびが至るところに入ってきました。
施工会社は、「特に問題ないので補修しかできません」といわれていますが、構造的に問題ないかとても心配です。 (東京都・会社員)施工会社と契約し、地盤改良工事と基礎工事が終わった段階で施工会社が倒産してしまいました。
これからどうすればよいのかわかりません。 基礎についても問題なく使えるのかわかりません。
(静岡県・主婦)築三年で、入居後一年になりますが、床下に白蟻とカピが発生しています。 入居してすぐ床下に水が溜まっているのが発見されました。
どういった対応をすればよいのかわかりません。 (大阪府・男性)設計事務所にお願いし施工業者に相見積もりを取っていますが、設計が決まらないまま進められ、見積もりを取れば取るほど金額が上がり予算を大幅にオーバーして困っています。
また、約束の期日も半年以上過ぎ、このまま進めることに不安があります。 解体工事は終わっているため、すぐにでも建て始めたいのですがそれもできない始末です。
(大阪府・男性)売り建て住宅購入後一年になります。 設計段階で二階リビングの防音対策工事費を追加請求され支払いました。

しかし、二階の音は一階に筒抜けで、売主に点検を申し入れたところ、防音工事は一切していないとのこと。 これから工事すると、追加費用が発生するといわれました。
こんなことが許されるのでしょうか。 (東京都・会社員)建物の耐震性を売りにしている会社が気に入り、土地探しから協力してもらいました。
その施工会社の紹介という不動産屋から持ち込まれた物件が気に入り、購入を決めました。 念のため地盤についての質問をしたところ、「近所を見ても問題ないので、地盤については心配ないでしょう」との施工会社の言葉を信じ、施工請負契約も結んでしまいました。
購入後、気になり地盤調査をすると地盤が悪く補強工事が必要との結果が出ました。 施工会社は、地盤補強して建てれば安心といいます。
とても耐震性を売り物にしている会社の態度とは思えません。 別の土地を探して建ててもらおうと申し出ましたが、その場合は請負契約を解除し、損害賠償まで請求するといわれました。
なんとも納得いきません。 (千葉県・男性)住宅展示場に行った際、「今申し込んでいただくと、キャンペーン中のため一OO万円のサービスを行っています」との話。
よさそうなハウスメーカーだったので申し込んだのですが、設計を詰めていくうちに話が変わり、予算をはるかにオーバーする見積もりになってしまいました。

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